arrow_back الرئيسية

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته قبل أن تطلب.

واش خاصني نخلّص مقدماً؟expand_more

لا. الدفع يتم عند الاستلام نقداً — كتخلّص فقط منين يوصلك المنتج لباب دارك. بدون أي دفع مسبق.

كيفاش كيتم الطلب؟expand_more

عمّر معلوماتك في الفورمة ديال المنتج (الاسم، الهاتف، المدينة، العنوان)، ومن بعد كنتّاصلو بيك بالهاتف باش نأكدو الطلب قبل ما نصيفطوه.

شحال التوصيل؟expand_more

التوصيل مجاني فالدار البيضاء والرباط. لباقي المدن كاين مبلغ بسيط (50 درهم) كيتبيّن ليك فالفورمة قبل ما تأكّد الطلب — بلا مفاجآت.

شحال كياخذ باش يوصل؟expand_more

عادةً من 24 إلى 72 ساعة في المدن الكبرى، ومن 2 إلى 4 أيام في باقي المناطق.

واش المنتج مركّب؟expand_more

كيوصل مع دليل تركيب سهل كيمكّنك من تركيبه في دقائق بأدوات بسيطة.

هاد الرخام واش حقيقي؟expand_more

المنتجات ذات المظهر الرخامي هي مظهر رخامي مطبوع على خشب MDF عالي الجودة، وليست رخاماً طبيعياً — وهذا يعني وزناً أخف وثمناً في المتناول وبدون هشاشة الحجر.

إلا وصل المنتج متضرر؟expand_more

إلا وصلك متضرر أو به عيب مصنعي، كنبدّلوه ليك مجاناً. تواصل معنا مع صورة توضّح المشكل.

واش نقدر نرجّع المنتج؟expand_more

نعم، عندك الحق ترجّع أو تبدّل المنتج خلال 7 أيام من الاستلام، شرط يكون في حالته الأصلية.

ما لقيتيش جواب سؤالك؟ حنا هنا نعاونوك.

chat سولنا عبر واتساب